Wenn das Telefon klingelt, rufen nicht immer alte Freunde oder gute Bekannte an.

Aktuell sind beispielsweise Telefonwerber des sogenannten Unternehmens MEG unter der Freilassinger Vorwalnummer 08654 unterwegs und bedrängen Stromkunden der ENNI Energie & Umwelt Niederrhein (ENNI).

Vertriebsleiter Oliver Felthaus registriert derzeit zahlreiche Anrufe besorgter Kunden aus Neukirchen-Vluyn, die sich durch die aggressiven Telefonwerber bedrängt fühlen und um Rat bitten. „Die Masche ist immer ähnlich: Die Anrufer fragen meist nach dem aktuellen Stromzählerstand, verwickeln Kunden so in ein Gespräch und jubeln ihnen dann einen Vertrag unter“, warnt Felthaus, dass der durch geschickte Fragen der Werber unter bestimmten Umständen sogar rechtskräftig wird.

„Grundsätzlich ist Werbung am Telefon aber nur dann erlaubt, wenn der Kunde dies vorher ausdrücklich genehmigt hat“, erklärt der Fachmann, der weiß: „Leider ist es für die Kunden oftmals schwierig, Betrüger, die sich gelegentlich sogar als Mitarbeiter der ENNI ausgeben, von ehrlichen Anbietern zu unterscheiden.

Wer unsicher ist, der sollte, wie derzeit die Anrufer aus Neukirchen-Vluyn, immer bei uns nachfragen, telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer 0800 222 1040 oder in einem unserer Kundenzentren.“